Manche Netzgeräte können mittlerweile virtualisiert, d. h. in Form von Software realisiert werden. Das bedeutet, dass sie nicht mehr automatisch Hardware-basiert sind. Anstelle von Rack-Einschüben, den sogenannten Pizzaschachteln, welche den physischen Demarkationspunkt zwischen Unternehmen und Serviceprovider bilden, können Software-basierte Funktionen an einer beliebigen Stelle im Netzwerk realisiert und bei Bedarf verlagert werden. In diesem Papier wird beschrieben, wie die Trennung von Hardware und Software neue geschäftliche Chancen für Serviceprovider schaffen kann.