Ein Netzwerk für eine auf Expansion setzende Business-Strategie

 

Electric Lightwave hatte eine Vision für die Zukunft des Unternehmens. Ciena unterstützte sie bei der Umsetzung.

Teamarbeit ist bei Electric Lightwave das normale Vorgehen. Dan Stoll, President von Electric Lightwave, und Steve Fisher, SVP und CTO, hatten die gemeinsame Vision, Electric Lightwave von einem Provider von Metro-Netzwerkservices zu einem Unternehmen weiterzuentwickeln, das Netze der nächsten Generation aufbaut und nahtlose Cloud- und Rechenzentrums-Konnektivitätsservices für das Internet und private Cloud-Netze anbietet. Als größter regionaler Glasfaser-Provider im Westen der USA war es ihr Ziel, mithilfe ihres einzigartigen, diversifizierten Netzwerks und des Multilayer-Modells für Kundenservices neue Umsätze bei Content-Providern, Rechenzentren, Behörden und Großunternehmen zu generieren.

 

Gemeinsam mit Ciena eine neue Dimension erreichen

Die Kombination von Netzwerkstrategie, Technologie und persönlichem Kundenkontakt ist bei Ciena eine vertraute Arbeitsweise. Ciena arbeitete eng mit Dan und Steve und dem Team von Electric Lightwave zusammen, um deren leistungsstarke, flexible Glasfaser-Infrastruktur durch fortschrittliche Technologien zu erweitern, welche die bandbreitenintensiven und latenzzeitempfindlichen Applikationen unterstützt, die die Kunden des Unternehmens benötigen. Auch die Spectrum-Lösung von Electric Lightwave basiert auf Technologie von Ciena; sie bietet eine kundenspezifische Lösung für private Netze mit praktisch unbegrenzter On-Demand-Bandbreite ohne die üblichen Management-Kosten und Verpflichtungen.

„Die Zusammenarbeit mit Ciena hat sich wirklich entwickelt. Anfangs ging es in erster Linie um die Technologie, aber unser Verhältnis hat sich bis zu einem Punkt entwickelt, wo Ciena ein Business-Partner ist, der Beziehungen zu unserer gesamten Organisation hat.“ Dan Stoll, President, Electric Lightwave

Support in allen Geschäftsfeldern

Gleichzeitig mit der Vision von Electric Lightwave entwickelte sich auch die Unterstützung durch das Team von Ciena weiter. Anfänglich lag der Schwerpunkt auf der Infrastruktur-Technologie, später vertiefte sich die Zusammenarbeit und schloss auch die Serviceanforderungen von Electric Lightwave ein. Das Ciena BizConnect-Team arbeitete mit verschiedenen Bereichen der Organisation von Electric Lightwave zusammen und stellte Unterstützung, Expertise und Anleitung bei der Vorbereitung der Markteinführung der neuen Services bereit, die auf der adaptiven Netzarchitektur beruhen. Mithilfe des Teams von Ciena konnte Electric Lightwave das erweiterte Netz zu einem neuen Geschäftsmodell entwickeln und dabei kundenspezifische Vertriebstools, Marketing und Training einsetzen. Aufgrund dieser Untersützung kann sich Electric Lightwave auf das konzentrieren, was das Unternehmen am besten beherrscht — die schnelle Implementierung von Netzlösungen mit einem persönlichen Touch. Das kann man auch bei Ciena nachvollziehen.

Unsere Geschichte

Erfahren Sie mehr über unsere Expertise und unser Versprechen.

Video ansehen

Sind Sie bereit Ihr Netzwerk zu transformieren?

Kontaktieren Sie Ciena